Face à la croissance de la demande, les professionnels du bâtiment n’ont pas toujours la capacité à apporter des réponses adéquates, en grande partie du fait d’une approche encore trop cloisonnée entre les différents corps de métier.
Si les clients particuliers ont une réactivité importante, ils n’ont souvent qu’une vision partielle de ce qu’ils peuvent ou veulent faire : ainsi la préoccupation de faire des économies de chauffage peut trouver des réponses multiples ( changer de mode de chauffage, renforcer l’isolation…) et il n’est pas facile, pour des particuliers non avertis d’identifier les priorités.
Rare sont les artisans qui sont en mesure d’accompagner les porteurs de projet dans la définition des priorités et d’orienter vers le programme qui semble le plus adéquat.
Consciemment ou non, les entreprises disposant d’une mono-compétence peuvent ainsi ralentir le processus d’optimisation de la gestion de l’énergie dans le bâtiment que l’on cherche à activer.
Par ailleurs, on observe également une forme de « pollution » du marché par les producteurs d’énergie et les fabricants de matériel, qui cherche à imposer les solutions qu’ils vendent, standardisées et décontextualisées, au risque de générer des contreperformances.
Dans tous les cas, une réflexion globale en amont pour choisir une stratégie énergétique est fortement recommandée.